幾乎每個(gè)網(wǎng)站都會(huì)有一個(gè)常見問(wèn)題頁(yè)面，這樣可以讓您的用戶快速的找到他們所需要的問(wèn)題，從而節(jié)省大量的時(shí)間。因此好的常見問(wèn)題頁(yè)面不僅能給您帶來(lái)更多的流量也會(huì)提高您網(wǎng)站的專業(yè)度和信任度。那么要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)優(yōu)秀的常見問(wèn)題頁(yè)面，又有哪些技巧呢？

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　1.通過(guò)社交媒體共享您的信息

　　在社交媒體上與用戶交互期間使用可共享的FAQ可以節(jié)省您的時(shí)間和精力。為您的常見問(wèn)題頁(yè)面添加社交按鈕，讓更多的人即時(shí)共享您的信息。

　　2.添加鏈接

　　編寫常見問(wèn)題解答答案時(shí)，請(qǐng)嘗試通過(guò)添加站點(diǎn)中已有信息的額外來(lái)源來(lái)練習(xí)內(nèi)部鏈接，例如博客文章。這樣可以增加訪問(wèn)網(wǎng)站其余帖子和頁(yè)面的訪客數(shù)量。您也可以鏈接到其他相關(guān)的外部資源，并提供答案的擴(kuò)展版本。

　　3.提供在線服務(wù)

　　7x24小時(shí)的熱線服務(wù)將是您網(wǎng)站的加分項(xiàng)，智能語(yǔ)音功能的添加也將帶給您與用戶更多的互動(dòng)，讓您的咨詢服務(wù)更加及時(shí)有效，為用戶提供貼心的服務(wù)，贏得用戶的信任。

　　4.及時(shí)更新

　　沒有什么事情是不變化的，互聯(lián)網(wǎng)的快速變化和發(fā)展更是讓人吃驚。如果您希望包括的信息不會(huì)被淘汰，并順應(yīng)新的趨勢(shì)，成為受歡迎的問(wèn)題。這時(shí)候就需要您及時(shí)的更新您的常見問(wèn)題頁(yè)面。它向客戶顯示您正在成長(zhǎng)，活躍，此外，您還希望您為他們提供最新信息。

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